Scenario
La libreria è, oggi, un'azienda complessa i cui processi, non integrati tra loro o comunque compartimentati nelle aree di pertinenza, spesso non ne agevolano il controllo globale inficiando pertanto l'integrità operativa con molteplici interventi manuali. L'enorme mole dei libri da gestire, la multicanalità degli approvvigionamenti, le variegate informazioni richieste dalla clientela, il controllo on-line dei magazzini, il puntuale rifornimento dei punti vendita, le attività di fidelizzazione, una rapida visualizzazione delle informazioni richiedono tutte una particolare attenzione, non solo negli aspetti organizzativi ma anche nel controllo degli oneri finanziari.

Opportunità di efficienza
La gestione e lo scambio delle informazioni interne all'azienda, tra i vari punti vendita, o provenienti dall'esterno, editori e distributori, sono oggetto di attività di routine quotidiana. Sottovalutarne l'impatto e l'incidenza operativa senza un'appropriata informatizzazione significa impiegare delle risorse dedicate, con il logico appesantimento della struttura in termini di tempi di risposta e oneri aggiuntivi.

La soluzione: bookDIAMOND

bookDIAMOND è la soluzione che Axot ha sviluppato per contribuire al concreto miglioramento ed ottimizzazione dell'intero processo di gestione per la libreria.
bookDIAMOND si basa sulla tecnologia web, sviluppato con Microsoft dot.net che garantisce ampia facilità di adattamento e portabilità verso i sistemi operativi più avanzati , largamente diffusa ed impiegata odiernamente da tutte le aziende senza ulteriori oneri di costo per linee o server dedicati.
E' un prodotto unico nel settore per le sue funzionalità che abbracciano i tipici aspetti gestionali di una libreria: dalla vendita con rilevamento dello scontrino fiscale in cassa alla prenotazioni clienti, dagli ordini ai distributori al carico e scarico di magazzino con assegnazione di priorità, dalla gestione dei resi alle corrispondenti verifiche amministrative, delle promozioni delle case editrici alle specifiche dei p.v. fino alle fidelity card anche attraverso l'invio delle informazioni ai clienti tramite vari canali di comunicazione (fax, email, sms, ecc).
bookDIAMOND gestisce inoltre i punti vendita con le relative movimentazioni mantenendo le corrispondenze tra distributore e magazzino, le statistiche con l'assegnazione di indici di controllo sul lato vendite e stock, ed è altresì interfacciato sia con con "Arianna+" , evoluzione ed ultima versione del "servizio arianna", e con "WinMond", applicativo richiesto dalle Librerie Mondadori per la gestione delle vendite in franchising.
Un modulo apposito gestisce l'importazione e l'esportazione dati quali anagrafiche di articoli o editori, i sell-out o resi, bolle di spedizione, invio ordini clienti con tracciati di terze parti.

Benefici
L'impiego di bookDIAMOND apporta notevoli benefici sia in termini di costi sia di efficienza organizzativa: integrazione dei dati, ottimizzazione dei processi, corrispondenza univoca nelle comunicazioni con i distributori, accuratezza nella gestione operativa e controllo costante dei punti vendita, ottimizzazione dei magazzini ed immediata visibilità degli indici di controllo e statistiche di vendita che permetto una pronta risposta decisionale. Il Software innovativo e vincente per la gestione della tua libreria.